Política de envío y entrega

Bella Babe by SK se compromete a entregar su pedido con un embalaje de buena calidad dentro del plazo establecido. Realizamos envíos durante los días laborables, excepto domingos y festivos. Para garantizar que su pedido le llegue en buenas condiciones y en el menor tiempo posible, realizamos los envíos únicamente a través de agencias de mensajería de renombre. Si no hay ningún servicio de mensajería disponible en su zona, enviaremos sus artículos a través de un servicio de correos registrado por el gobierno.

¿Cuál es la política de envío de Bella Babe?

Para todas las compras ofrecemos envío gratuito. Para pago contra reembolso cobramos una suma de INR 100 como cargos por pago contra reembolso.

Nuestros precios son todo incluido. Todos los impuestos están incluidos en los precios de lista.

**Nota: Los gastos de envío pueden cambiar sin previo aviso **

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido?

Los pedidos se envían en un plazo de 2 días laborables tras la confirmación (pedidos contra reembolso). La mayoría de los pedidos se entregan en un plazo de entre 7 y 10 días laborables. La entrega de todos los pedidos se realizará debidamente en la dirección que usted haya indicado al realizar el pedido.

La opción de pago contra reembolso de Bella Babe le permite pagar el valor del pedido en el momento de la entrega para todos los pedidos entre Rs. 299 y Rs. 2999. Sus límites existentes se revisarán una vez que haya una entrega o un pedido rechazado en su cuenta, a partir de la nueva lógica de implementación de límites, si es necesario. Para pagar cualquier pedido mediante el modo de pago contra reembolso (COD), seleccione la opción "Pago contra reembolso" en la página de pago. La opción de pago contra reembolso solo está disponible en códigos postales seleccionados. Sin embargo, el límite de COD puede variar de un cliente a otro según el porcentaje de rechazo de pedidos de un usuario. Para evitar dudas, "Porcentaje de rechazo de pedidos" se referirá a cualquier pedido no entregado que se devuelva desde la dirección proporcionada por el cliente incluso después de tres intentos de entrega exitosos. En caso de incumplimiento del límite de COD, su pedido se cancelará y deberá realizar un nuevo pedido utilizando las opciones de prepago.

 Además, el límite de COD para cualquier usuario puede reducirse a Rs. 2999, Rs.1500, Rs.0 en función del porcentaje de rechazo de pedidos y puede restablecerse a Rs.2999 en función del porcentaje de aceptación de pedidos y la cantidad de pedidos prepagos realizados, después de la disminución del límite.

 

¿Qué pasa si recibo el producto en mal estado?

Si cree que ha recibido el producto en mal estado o si el embalaje ha sido manipulado o dañado antes de la entrega, no acepte el paquete y devuélvaselo al repartidor. También puede llamar a nuestro servicio de atención al cliente al +91 9958582734 o enviarnos un correo electrónico a info@bellababebysk.com mencionando su número de pedido.

Nos aseguraremos personalmente de que se le entregue un reemplazo nuevo sin costo adicional.